Konsumenten-FAQ

Sie befinden sich in einem Insolvenzverfahren oder haben von der GFKL Collections - Part of Lowell Group eine Mahnung oder Zahlungsaufforderung erhalten?

Schuldner-FAQ der GFKL Collections

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten ändern oder die Möglichkeiten einer Ratenzahlung mit uns erörtern?

Dann besuchen Sie den Konsumenten-Service der GFKL Collections - Part of Lowell Group auf der Internetseite der Lowell Group: Hier erhalten Sie alle relevanten Informationen und Antworten auf Ihre Fragen.

Zum Konsumenten-Service

FAQ

Die GFKL Collections - Part of Lowell Group übernimmt für Kunden den Einzug von zahlungsgestörten Forderungen. Sollten auch Sie ein Inkassoschreiben von uns erhalten haben, sind wir Ihr Ansprechpartner hinsichtlich der offenen Forderungen, da diese von dem bisherigen Inhaber zur Bearbeitung an uns weitergegeben worden sind.

Im Folgenden haben wir für Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen vorbereitet (FAQ):

Sie möchten die Gesamtforderung umgehend begleichen?

Bei umgehender Zahlung des offenen Forderungsbetrages vermeiden Sie zusätzliche kostenpflichtige Maßnahmen. Verwenden Sie hierfür den vorbereiteten Überweisungsträger, den Sie mit unserem Schreiben zugesandt bekommen haben. Geben Sie als Verwendungszweck bitte das Aktenzeichen an. Dieses Zeichen ist in unserem Schreiben oben rechts zu finden. Sollten Sie das Schreiben verlegt haben, können Sie uns gerne kontaktieren: Wir teilen Ihnen dieses dann mit und beantworten Ihnen gerne weitere Fragen zu dieser Thematik.

Unsere Inkasso-Hotline:

0211/586765-00

Geschäftszeiten:

Montag - Freitag
7:00 - 20:00 Uhr

Samstag
9:00 - 16:00 Uhr

Sie können nur einen Teilbetrag begleichen?

Sie können derzeit nicht die vollständige Summe, sondern nur eine Teilsumme begleichen? Dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Gerne finden wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung. Selbstverständlich garantieren wir Ihnen dabei absolute Vertraulichkeit.

Unsere Inkasso-Hotline:

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7:00 - 20:00 Uhr

Samstag
9:00 - 16:00 Uhr

Was passiert, wenn Sie nicht zahlen?

Sind Sie nicht bereit, eine Zahlung zu tätigen, erhöht sich die Forderung durch zusätzliche Kosten und Zinsaufwendungen. Somit wächst Ihre finanzielle Schuld stetig.

Wird ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet, entstehen weitere Kosten. Außerdem drohen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, wie beispielsweise die Abgabe einer Vermögensauskunft, also des sogenannten Offenbarungseids.

Sie haben es in der Hand: Werden Sie aktiv und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Gemeinsam finden wir eine für beide Parteien zufriedenstellende Lösung.

Unsere Inkasso-Hotline:

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7:00 - 20:00 Uhr

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9:00 - 16:00 Uhr

Sie haben die Forderung schon bezahlt, bevor Sie unser Schreiben erhielten?

Bitte senden Sie uns die unten stehenden Informationen zu, falls Sie ein Inkassoschreiben der GFKL Collections- Part of Lowell Group erhalten haben, obwohl der ausstehende Betrag bereits durch Sie überwiesen worden ist:

  • Art der erfolgten Zahlung (z. B. Überweisung oder Barzahlung)
  • Datum der Zahlung
  • Betrag der Zahlung
  • Bei Überweisungen: Auf welches Konto wurde gezahlt?
  • Bei Barzahlung: An welchem Ort bzw. an welche Person wurde gezahlt?

Bitte nehmen Sie in diesem Fall schnellstmöglich Kontakt mit uns auf, damit der Vorgang geprüft und geklärt werden kann! Auch stehen wir Ihnen für weitere Fragen zu dieser Thematik gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

Unsere Inkasso-Hotline:

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Montag - Freitag
7:00 - 20:00 Uhr

Samstag
9:00 - 16:00 Uhr

Ihre Anschrift hat sich geändert?

Ihre Adressdaten haben sich geändert? Dann übermitteln Sie uns Ihre neue Anschrift bequem online. Senden Sie uns hierfür einfach eine Nachricht mit dem Betreff „Adressänderung GFKL Collections“ an: inkasso.gcg@gfkl.com.

Gerne können Sie uns Ihre neue Anschrift und weitere persönliche Daten auch telefonisch übermitteln.

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Montag - Freitag
7:00 - 20:00 Uhr

Samstag
9:00 - 16:00 Uhr

Infopunkt

Lage & Adresse

Unternehmen

  • Firmengründung: 2003
  • Mitarbeiterzahl: >70
  • Standort: Düsseldorf
  • Professionelles Forderungsmanagement. Spezialist im kleinteiligen Mengengeschäft.

Mitgliedschaften

  • Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU)
  • Verband der Anbieter von Telekommunikations- und Mehrwertdiensten e.V. (VATM)